Czy w tym roku zima znów zaskoczy drogowców? Tego nie możemy być pewni, wiemy jednak, że przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne wdrażają programy, dzięki którym awarie i przerwy w dostawie wody, którym sprzyjają ujemne temperatury, nie będą zaskoczeniem dla mieszkańców. Przykładem dobrych praktyk w tym zakresie jest wrocławskie MPWiK, które SMS-ami i e-mailami informuje o przerwach w dostawie wody.

Przedsiębiorstwo zachęca wszystkich mieszkańców do korzystania z bezpłatnej usługi Komunikaty SMS. Spółdzielnie mieszkaniowe, zarządcy nieruchomości oraz firmy takie informacje mogą otrzymywać za pomocą Komunikatów e-mail. Wystarczy poświęcić kilka minut na rejestrację, żeby wiedzieć kiedy nie będzie wody w naszym mieszkaniu, domu czy biurze.

Ponad 2000 kilometrów – tyle ma wrocławska sieć wodociągowa, która oprócz tego, że jest stale rozbudowywana, wymaga też bieżącej konserwacji. Szkodliwy wpływ mrozu, ale także wahania temperatur są najczęstszą przyczyną awarii rurociągu. To wszystko wiąże się z przerwami w dostawie wody, które są uciążliwe zarówno dla mieszkańców, jak i przedsiębiorców działających na terenie Wrocławia.

Nasi pracownicy dokładają wszelkich starań, żeby te przerwy były jak najkrótsze. Choć trudno informować z wyprzedzeniem o momencie pojawienia się samej awarii, to już o przybliżonym terminie jej usunięcia, jak najbardziej. Takie wiadomości, są przekazywane m.in. właśnie za pomocą SMS-ów czy poczty elektronicznej. – zapewnia Tomasz Jankowski rzecznik prasowy MPWiK S.A. W przypadku remontów czy rozbudowy sieci jesteśmy w stanie wcześniej ostrzec mieszkańców przed planowanymi przerwami w dostawie wody - nawet z kilkudniowym wyprzedzeniem – dodaje Jankowski.

Jak skorzystać z usługi Komunikaty SMS lub Komunikatów e-mail? Rejestracja jest bardzo prosta. W przypadku mieszkańców, wystarczy na stronie internetowej wrocławskiego MPWiK, podać kilka niezbędnych informacji. W zakładce „Zarejestruj się” należy wpisać numer telefonu, na który będziemy wysyłać bezpłatne SMSy z powiadomieniami oraz wpisać adres nieruchomości, którą chcemy przypisać do naszego numeru telefonu i zapoznać się z regulaminem usługi. – wyjaśnia Jakub Tekiela menedżer Biura Obsługi Klienta MPWiK S.A. we Wrocławiu. Aby zarejestrować się do usługi Komunikatów e-mail, czyli usługi skierowanej do klientów biznesowych, należy wypełnić elektroniczny formularz znajdujący się na stronie www.mpwik.wroc.pl w zakładce druki do pobrania, wypełnić i wysłać na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Z darmowych usług Komunikaty SMS i Komunikaty e-mail korzysta już kilka tysięcy odbiorców.

Szczegółowe informacje na temat usług znajdują się na stronie spółki www.mpwik.wroc.pl

Anna Lembicz, gł. specjalista ds. marketingu i PR IGWP

Wyszukiwanie

Nasze szkolenia

  • Zarządzanie z wykorzystaniem technologii cyfrowych – nowoczesne przedsiębiorstwo wod-kan (Akademia Zarządzania) Warszawa, 20 marca 2018 r. +

    Zarządzanie z wykorzystaniem technologii cyfrowych – nowoczesne przedsiębiorstwo wod-kan (Akademia Zarządzania) Warszawa, 20 marca 2018 r. Tematyka szkolenia:  Transformacja cyfrowa pociąga za sobą radykalną zmianę filozofii Czytaj więcej
  • RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Szczecin, 1 marca 2018 r. +

    RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Szczecin, 1 marca 2018 r. Program szkolenia (godz. 10.00 - 15.00):  Geneza i zakres stosowania nowych Czytaj więcej
  • UWAGA! SZKOLENIE ODWOŁANE - Gospodarka wodno-ściekowa w obliczu Prawa wodnego oraz nowelizacji ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków Kraków, 2 marca 2018 r. +

    UWAGA! SZKOLENIE ODWOŁANE - Gospodarka wodno-ściekowa w obliczu Prawa wodnego oraz nowelizacji ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków Kraków, 2 marca 2018 r. Tematyka szkolenia:  Organ regulacyjny w świetle nowego Prawa wodnego i Czytaj więcej
  • Instalator sieci wod-kan: Łódź, 6-8 marca 2018 r. SZKOLENIE POTWIERDZONE - ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW +

    Instalator sieci wod-kan: Łódź, 6-8 marca 2018 r. SZKOLENIE POTWIERDZONE - ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW Tematyka szkolenia:  1. Czytanie ze zrozumieniem informacji przedstawionych w formie Czytaj więcej
  • Ustalanie taryf w świetle nowych przepisów: Bydgoszcz (12.02), Warszawa (13.02), Kraków (22.02) - BRAK MIEJSC, Wrocław (23.02), Poznań (26.02), Kraków (7.03) +

    Ustalanie taryf w świetle nowych przepisów: Bydgoszcz (12.02), Warszawa (13.02), Kraków (22.02) - BRAK MIEJSC, Wrocław (23.02), Poznań (26.02), Kraków (7.03) SZANOWNI PAŃSTWO Z uwagi na ogromne zainteresowanie tematyką Izba wychodzi Czytaj więcej
  • Kierownik/mistrz oczyszczalni ścieków: Toruń, 13-15 marca 2018 r. SZKOLENIE POTWIERDZONE-ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW +

    Kierownik/mistrz oczyszczalni ścieków: Toruń, 13-15 marca 2018 r. SZKOLENIE POTWIERDZONE-ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW Tematyka szkolenia:  Podstawy prawa pracy BHP w eksploatacji oczyszczalni ścieków Czytaj więcej
  • System zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstw wod-kan w świetle obowiązujących przepisów prawnych oraz warsztaty praktyczne z symulacją zagrożeń. SZKOLENIE POTWIERDZONE - ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW. +

    System zarządzania bezpieczeństwem przedsiębiorstw wod-kan w świetle obowiązujących przepisów prawnych oraz warsztaty praktyczne z symulacją zagrożeń.    SZKOLENIE POTWIERDZONE    -    ZAPRASZAMY DO ZAPISÓW. Tematyka szkolenia:  Wychodząc naprzeciw przedstawicielom przedsiębiorstw wod-kan, IGWP organizuje szkolenie, Czytaj więcej
  • Znaczenie uchwały Sądu Najwyższego z dnia 22 czerwca 2017 roku w praktyce przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych: Kraków-16 lutego 2018 r.; Warszawa-23 marca 2018 r. +

    Znaczenie uchwały Sądu Najwyższego z dnia 22 czerwca 2017 roku w praktyce przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych: Kraków-16 lutego 2018 r.; Warszawa-23 marca 2018 r. Tematyka szkolenia:  Pojęcie przyłącza wodociągowego i kanalizacyjnego w świetle uchwały. Czytaj więcej
  • Eksploatacja pomp i pompowni w praktyce - od zestawu hydroforowego po tłocznię ścieków: Grudziądz, 13-15 lutego 2018 r. +

    Eksploatacja pomp i pompowni w praktyce - od zestawu hydroforowego po tłocznię ścieków: Grudziądz, 13-15 lutego 2018 r. Tematyka szkolenia:  Podstawy teoretycznej techniki pompowej Pompownie i tłocznie kanalizacyjne Czytaj więcej
  • Operator obsługi i eksploatacji samochodów specjalistycznych do czyszczenia sieci kanalizacyjnej: Poznań, 27.02-01.03.2018 r. +

    Operator obsługi i eksploatacji samochodów specjalistycznych do czyszczenia sieci kanalizacyjnej: Poznań, 27.02-01.03.2018 r. Tematyka szkolenia:  budowa i eksploatacja sieci kanalizacyjnej, budowa nadwozia samochodów Czytaj więcej
  • RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Wrocław, 7 lutego 2018 r. +

    RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Wrocław, 7 lutego 2018 r. Program szkolenia (godz. 10.00 - 16.00):  Geneza i zakres stosowania nowych Czytaj więcej
  • Niezawodność dostaw wody w świetle nowelizacji Prawa Wodnego i Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, czyli krok po kroku w przygotowywaniu Planów Bezpieczeństwa Wody: Wrocław, 5-6 lutego 2018 r. +

    Niezawodność dostaw wody w świetle nowelizacji Prawa Wodnego i Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, czyli krok po kroku w przygotowywaniu Planów Bezpieczeństwa Wody: Wrocław, 5-6 lutego 2018 r. Tematyka szkolenia:  Podczas szkolenia będzie można zapoznać się z uwarunkowaniami Czytaj więcej
  • Gospodarka wodno-ściekowa w obliczu Prawa wodnego oraz nowelizacji ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków: Bydgoszcz, 31 stycznia 2018 r. +

    Gospodarka wodno-ściekowa w obliczu Prawa wodnego oraz nowelizacji ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków: Bydgoszcz, 31 stycznia 2018 r. Tematyka szkolenia:  Organ regulacyjny w świetle nowego Prawa wodnego i Czytaj więcej
  • Promieniotwórczość wód przeznaczonych do spożycia przez ludzi – wymogi prawne, jakościowe, metodyki poboru i badań: przełożone na termin późniejszy +

    Promieniotwórczość wód przeznaczonych do spożycia przez ludzi – wymogi prawne, jakościowe, metodyki poboru i badań: przełożone na termin późniejszy Tematyka szkolenia:  Dyrektywa Rady 2013/51/EURATOM określiła wymogi dotyczące ochrony zdrowia Czytaj więcej
  • Znaczenie uchwały Sądu Najwyższego z dnia 22 czerwca 2017 roku w praktyce przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych Bydgoszcz, 19 stycznia 2018 r. +

    Znaczenie uchwały Sądu Najwyższego z dnia 22 czerwca 2017 roku w praktyce przedsiębiorstw wodociągowo-kanalizacyjnych Bydgoszcz, 19 stycznia 2018 r. Tematyka szkolenia:  Pojęcie przyłącza wodociągowego i kanalizacyjnego w świetle uchwały. Czytaj więcej
  • RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Warszawa, 7 grudnia 2017 r. +

    RODO: rozporządzenie o ochronie danych osobowych - rewolucja czy ewolucja? Warszawa, 7 grudnia 2017 r. Tematyka szkolenia: Geneza i zakres stosowania nowych przepisów o ochronie Czytaj więcej
  • Eksploatacja pomp i pompowni w praktyce - ścieki, Grudziądz, 5-7 grudnia 2017 r. +

    Eksploatacja pomp i pompowni w praktyce - ścieki, Grudziądz, 5-7 grudnia 2017 r. Tematyka szkolenia: Podstawy teoretycznej techniki pompowej Pompownie technologiczne i sieciowe Czytaj więcej
  • Operator stacji uzdatniania wody: Bydgoszcz, 28-30 listopada 2017 r. +

    Operator stacji uzdatniania wody: Bydgoszcz, 28-30 listopada 2017 r. Tematyka szkolenia: Zasady posługiwania się dokumentacją techniczną Występowanie wody w Czytaj więcej
  • Rozwiązywanie problemów związanych ze stratami wody Katowice, 25 października 2017 r. +

    Rozwiązywanie problemów związanych ze stratami wody Katowice, 25 października 2017 r. Tematyka szkolenia: straty wody: rzeczywiste straty wody metody określenia ich Czytaj więcej
  • Niezawodność dostaw wody w świetle nowelizacji Prawa Wodnego i Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, czyli krok po kroku w przygotowywaniu Planów Bezpieczeństwa Wody: Warszawa, 30 listopada-1 grudnia +

    Niezawodność dostaw wody w świetle nowelizacji Prawa Wodnego i Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, czyli krok po kroku w przygotowywaniu Planów Bezpieczeństwa Wody: Warszawa, 30 listopada-1 grudnia Tematyka szkolenia: Podczas szkolenia będzie można zapoznać się z uwarunkowaniami Czytaj więcej
  • 1

Newsletter IGWP

Rozwiń aby zapisać się do newslettera

Zapisz się do newslettera IGWP i bądź na bieżąco z informacjami i naszą ofertą.

Poniżej proszę wybrać listy newslettera oraz wpisać e-mail na który będą wysyłane informacje.