Sztuczna inteligencja od podstaw – jak wykorzystać AI w codziennej pracy przedsiębiorstw wod-kan
18 czerwca: Sztuczna inteligencja od podstaw – jak wykorzystać AI w codziennej pracy przedsiębiorstw wod-kan
Grupa docelowa: pracownicy biurowi i administracyjni.
Cel: zapoznanie z podstawami AI i praktycznymi zastosowaniami narzędzi takich jak ChatGPT, Gemini, Copilot, DALL·E itp. w pracy biurowej.
Program
- Wprowadzenie do sztucznej inteligencji – AI (Artificial Intelligence)
- Czym jest sztuczna inteligencja i czym różni się od zwykłej automatyzacji?
- Czym są modele językowe (na przykładzie ChatGPT)
- Przykłady zastosowań AI z różnych branż – od obsługi klienta po HR i edukację
- Jak zacząć: konto, wersje (darmowa vs płatna), dostępne interfejsy (przeglądarka, aplikacja, rozszerzenia przeglądarki)
- Praktyczne zastosowania AI w pracy biurowej
- Jak AI może przyspieszyć codzienną pracę biurową?
- Generowanie pism, maili, umów, raportów – jak formułować potrzeby
- Przykłady zapytań (promptów) używanych w pracy biurowej
- Tworzenie prezentacji z pomocą AI (PowerPoint, Canva AI)
- Redagowanie, podsumowywanie, tłumaczenie treści
- Przykłady zastosowań w HR, marketingu, edukacji, komunikacji wewnętrznej
- Integracja i porównanie narzędzi AI – jak wybrać i połączyć z codzienną pracą
- Porównanie narzędzi: ChatGPT, Gemini, Copilot, Claude, Perplexity
- Jak AI współpracuje z innymi narzędziami (Word, Excel, Teams, Outlook itp.)
- Automatyzacja procesów z użyciem AI (przykłady bez kodowania)
- Tworzenie treści do publikacji (np. strony www, intranet, komunikaty)
- AI w zarządzaniu informacją i obsłudze klienta
- AI jako narzędzie wspierające komunikację z mieszkańcami/interesantami
- Automatyzacja odpowiedzi na zapytania e-mailowe i formularzowe
- Wsparcie w analizie danych (np. ankiet)
- Korzyści: redukcja czasu pracy, ograniczenie błędów, niższe koszty obsługi
- Bezpieczeństwo, RODO i ograniczenia AI
- Czy korzystanie z AI jest legalne? – kontekst RODO i danych osobowych
- Jak zadbać o bezpieczeństwo informacji i prywatność użytkowników
- Co powinno znaleźć się w umowach z firmami oferującymi narzędzia AI
- Czego nie robić z AI – przykłady nadużyć, błędów i dezinformacji
- Zasady etyczne i „czynnik ludzki” w kontrolowaniu treści generowanych przez AI
- Podsumowanie, inspiracje i pytania
- Najważniejsze wnioski z wykorzystania AI w biurze i administracji
- Polecane źródła do dalszej nauki: kursy online, blogi, darmowe przewodniki
- Sesja Q&A z uczestnikami – odpowiadanie na pytania z czatu
Dodatkowo uczestnicy otrzymają:
- PDF z podsumowaniem najważniejszych przykładów promptów
- Lista polecanych narzędzi AI z podziałem na zastosowania
Prowadząca
Katarzyna Hermann-Grzegorzewska – Pełnomocnik Prezydenta Miasta Bydgoszczy ds. transformacji cyfrowej, Kierownik Referatu Rozwoju Systemów Teleinformatycznych
Transformacja cyfrowa, postępy w dziedzinie informatyki oraz zarządzanie zespołem programistów to główne obszary ekspertyzy prowadzącej szkolenie. Posiada bogate doświadczenie w prowadzeniu dużych projektów IT, analizie procesowej skupiającej się na optymalizacji oraz wykorzystaniu systemów teleinformatycznych. Charakteryzuje ją bardzo dobra znajomość zagadnień systemów informatycznych dedykowanych dla jednostek samorządu terytorialnego. Legitymuje się również dużym doświadczeniem we wdrażaniu systemów klasy EZD, ERP i innych. W związku z wejściem w życie ustawy o e-doręczeniach, zajmuje się adaptacją przepisów w kontekście używanych systemów informatycznych oraz organizacją pracy w urzędzie. Doświadczenie prowadzącej oraz praktyczne podejście do szkolenia umożliwiają uczestnikom zrozumienie i efektywne wdrożenie e-doręczeń w ich codziennych obowiązkach. Trener ds. e-doręczeń, członek zespołu ds. e-doręczeń z ramienia JST przy Ministerstwie Cyfryzacji, z wieloletnim doświadczeniem w branży IT
Informacje organizacyjne
Cena obejmuje: udział w webinarium, materiały szkoleniowe oraz kontakt z prowadzącym na żywo.
Płatność – na podstawie faktury wystawionej w ciągu 7 dni od daty zakończenia wydarzenia.
W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze szkolenia należy posiadać komputer lub urządzenie mobilne z głośnikami oraz dostępem do internetu.